CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA 

1. Phạm vi cung cấp hàng hóa Gulendo cung cấp các sản phẩm thời trang và phụ kiện trên phạm vi toàn quốc thông qua website https://www.gulendo.com. 2. Điều kiện cung cấp hàng hóa Việc cung cấp hàng hóa được thực hiện khi: Sản phẩm còn trong tình trạng kinh doanh. Khách hàng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin nhận hàng. Đơn hàng được Gulendo xác nhận thành công. Khách hàng thực hiện đúng phương thức thanh toán đã lựa chọn (đối với các đơn hàng yêu cầu thanh toán trước).
 3. Các trường hợp hạn chế cung cấp hàng hóa Gulendo có quyền từ chối hoặc tạm dừng thực hiện đơn hàng trong các trường hợp sau: Sản phẩm hết hàng hoặc ngừng kinh doanh. Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không thể liên hệ xác nhận đơn hàng. Địa chỉ giao hàng nằm ngoài phạm vi phục vụ của đơn vị vận chuyển hoặc không thể giao hàng do điều kiện khách quan. Có dấu hiệu gian lận, lợi dụng chương trình khuyến mại hoặc vi phạm quy định của pháp luật. Các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, chiến tranh, sự cố hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát của Gulendo.
 4. Giới hạn về sản phẩm Một số sản phẩm có thể: Hết size hoặc hết màu theo từng thời điểm. Giới hạn số lượng mua trong các chương trình khuyến mại. Ngừng kinh doanh mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp sản phẩm không còn khả năng cung cấp sau khi khách hàng đặt hàng, Gulendo sẽ chủ động liên hệ để tư vấn đổi sang sản phẩm khác hoặc hoàn trả khoản thanh toán (nếu khách hàng đã thanh toán).
 5. Cam kết của Gulendo Gulendo luôn nỗ lực cập nhật chính xác tình trạng sản phẩm và xử lý đơn hàng trong thời gian sớm nhất. Trường hợp phát sinh các điều kiện hạn chế nêu trên, Gulendo sẽ chủ động thông báo và phối hợp với khách hàng để đưa ra phương án giải quyết phù hợp.